Recentemente, eu comecei a explorar a ideia de oferecer serviços de publicidade e comunicação para pequenas e médias empresas, de forma independente.
O que eu normalmente faria a partir disso seria uma análise do potencial de retorno dessa ideia.
Os passos que eu iria seguir são:
- Avaliar quais serviços eu consigo entregar pro público escolhido (pequenas e médias empresas)
- Identificar os problemas que esse tipo de empresa enfrenta, e que podem ser resolvidos com algum dos meus serviços
- Determinar qual segmento dentro desse público é mais acessível a mim OU pode ter mais retorno a partir dos meus serviços
- Traçar um perfil do cliente ideal dentro desse segmento, preu conseguir adequar minha mensagem e meus esforços de marketing
- Empacotar os serviços que eu estou considerando em uma oferta que esse cliente ideal achasse irrecusável
- Listar as soluções já existentes que resolvem esse problema identificado, seja da mesma forma que eu estou propondo, ou de uma forma alternativa
- Mapear os concorrentes e a proposta de valor dos que mais se destacarem
- Determinar uma meta inicial de faturamento que indicaria que vale a pena dar continuidade a essa ideia de negócio
- Calcular quantos clientes seriam necessários para alcançar a meta inicial de faturamento
- Calcular quantas horas de trabalho seriam necessárias em cada função pra vender e entregar o serviço pra esse número de clientes
- Estimar qual é o momento da evolução do negócio em que eu não conseguiria mais operá-lo completamente sozinho no meu tempo livre e precisaria contratar alguém ou me dedicar exclusivamente ao novo negócio
- Identificar como alcançar empresas que possuem esse perfil de cliente ideal <mark>e que já estão buscando uma solução</mark> para o problema que eu tô me propondo a resolver
- Listar umas 10 ou 20 empresas que possuem esse perfil de cliente ideal e encontrar as informações de contato das pessoas responsáveis por lidar com esse tipo de problema dentro dessas empresas
- Entrar em contato com algumas dessas pessoas para tentar entender qual o contexto em relação àquele problema, se ele incomoda o suficiente a ponto da empresa precisar resolvê-lo, e se elas pagariam por uma solução como a que eu estou considerando oferecer
- Voltar pro rascunho e, dependendo das informações que eu encontrei, ajustar a ideia inicial
- Oferecer essa solução para as empresas que se mostraram interessadas durante as conversas
Essa é a forma mais segura de avaliar uma oportunidade de negócio e decidir se vale o investimento de tempo, dinheiro e esforço pra começar as atividades. Assim a gente consegue tomar uma decisão consciente de dar seguimento no projeto ou de parar por aí.
Mas...
Na vida real em que a gente tem um emprego em tempo integral e esse esforço de pesquisa e planejamento tem que ser feito durante nosso tempo livre, ele acaba tendo que durar umas duas ou três semanas. E em algum momento as obrigações da vida adulta entram no meio e ele tem que ficar de lado. Aí nova ideia de negócio vai esfriando aos poucos, até morrer.
Nos últimos anos, eu tive várias ideias de negócio e quase todas tiveram esse mesmo fim.
Então eu decidi eliminar a fase problemática.
Isso significa que eu iria começar sem um serviço definido; sem uma oferta clara; sem um perfil de cliente ideal; sem saber se eu consigo entregar o serviço prum número suficiente de clientes pra conseguir chegar numa meta de faturamento; sem a própria meta de faturamento; sem saber quais são os concorrentes e como eles estão se posicionando; e, obviamente, sem saber se o negócio tem algum potencial de retorno.
Mas eu iria começar.
A inércia funciona prum objeto parado, mas também funciona prum objeto em movimento. E agora eu tô interessado é em colocar o negócio pra rodar. Todas essas outras coisas eu posso descobrir no meio do caminho. E assim eu ainda consigo dar a oportunidade dessas definições irem surgindo de forma mais orgânica.
É totalmente fora da minha zona de conforto começar um projeto sem um objetivo claro. Só que dessa vez eu vou preferir seguir dessa forma do que ficar matutando uma ideia até ela ficar redondinha, e correr o risco dela ir esfriando até morrer.